“Hastane Acillerinde Resmi ve Gayriresmi Yapısal Uyuşmazlığın Hasta ve Personel Tatmini Üzerine Etkisi başlıklı kitabım Sosyoloji Yüksek Lisans tez konumun kitap formatına getirilmiş şeklidir. Sosyoloji Yüksek Lisans Tez çalışmam sırasında bana her konuda desteğini ve katkısını veren tez danışmanım Prof. Dr. Nevin Güngör Ergan’a ve tezimin yapılanmasında danışmanım gibi emek harcayan tez izlem komitesinde görev alan Prof. Dr. Demet Ulusoy’a teşekkürü bir borç bilirim. Bu kitabım Hacettepe Üniversitesi Sosyoloji Anabilim Dalı üyesi iki kıymetli öğretim üyesinin himayesinde gerçekleştirdiğim bir çalışmanın ürünüdür.